### （三）维修技术与方法 3. 安全工具：360安全卫士、腾讯电脑管家、卡巴斯基、诺顿、火绒安全软件、病毒查杀工具（Malwarebytes）、恶意软件清除工具、防火墙工具、数据加密工具、隐私保护工具
1. 硬件维修技术：主板维修技术、CPU维修技术、内存维修技术、硬盘维修技术、显卡维修技术、电源维修技术、显示器维修技术、笔记本维修技术、台式机维修技术、一体机维修技术 4. 数据工具：数据恢复工具（EasyRecovery、Recuva）、文件修复工具、分区恢复工具、磁盘修复工具、数据备份工具、数据迁移工具、文件粉碎工具、文件加密工具、数据擦除工具、数据恢复软件 ### （二）软件维修工具
2. 软件维修技术：系统修复技术、驱动安装技术、病毒查杀技术、数据恢复技术、软件调试技术、网络设置技术、系统优化技术、程序修复技术、文件修复技术、系统重装技术 1. 系统工具：PE系统（老毛桃、大白菜）、系统安装盘、系统备份工具（Ghost）、系统还原工具、系统修复工具（DISM）、系统优化工具（CCleaner）、系统激活工具、系统分区工具（DiskGenius）、系统密码清除工具、系统日志查看工具
3. 故障排查方法：硬件故障排除法（替换法、排除法）、软件故障排除法（卸载法、修复法）、网络故障排除法（分段排查法、替换法）、数据故障排除法（恢复法、修复法）、系统故障排除法（还原法、重装法） ### （三）维修技术与方法 2. 驱动工具：驱动精灵、驱动人生、360驱动大师、鲁大师、驱动备份工具、驱动卸载工具、驱动更新工具、驱动修复工具、硬件检测工具（AIDA64）、驱动管理工具
4. 维修规范：硬件拆装规范、软件安装规范、数据恢复规范、病毒查杀规范、网络调试规范、维修操作规范、客户沟通规范、维修记录规范、保修服务规范、安全操作规范 1. 硬件维修技术：主板维修技术、CPU维修技术、内存维修技术、硬盘维修技术、显卡维修技术、电源维修技术、显示器维修技术、笔记本维修技术、台式机维修技术、一体机维修技术 3. 安全工具：360安全卫士、腾讯电脑管家、卡巴斯基、诺顿、火绒安全软件、病毒查杀工具（Malwarebytes）、恶意软件清除工具、防火墙工具、数据加密工具、隐私保护工具
